Обладнання для відеоконференцій, як створити сучасний комунікаційний простір

Такі сучасні та вже дуже знайомі програмні платформи як Zoom, Teams, Google Meet, Skype для організації відеодзвінків створили справжню революцію у надані професійних комунікаційних рішень. Особливу популяризацію ці сервіси отримали при пандемії COVID-19, коли дистанціювання забезпечувало гарантований засіб по організації безпеки здоров'ю, а віддалене спілкування чи продовження комерційної діяльності поза офісом за допомогою відеоконференцзв'язку стало основним інструментом для підтримки більш-менш стабільного функціонування бізнесу. Після спаду пандемії не менш важливу роль в нашій країні системи відеоконференцзв'язку відіграють і зараз, у скрутний воєнний час інноваційні комунікації дозволяють ефективно підтримувати бізнес у ритмі та допомагають економити значні кошти та час на подорожування працівників між офісами компанії по країні та за її межами.

Розглядаючи основу технічного забезпечення відеоконференцій через Zoom, Teams чи Google Meet для одного або навіть двох учасників за одним ноутбуком чи комп'ютером можна сказати, що більшість користувачів зможуть самостійно закрити потребу в організації відеодзвінків. Оскільки сучасний ноутбук має в собі всі необхідні елементи (камера, мікрофон, програма) для користування популярними відеосервісами.

Але якщо стоїть питання створити відеоконференцію в переговорній кімнаті чи у великому конференц-залі, де кількість учасників може бути більше ніж десять й кожен повинен активно спілкуватись під час відеосеансу. В таких масштабах одним ноутбуком обійтись вже вкрай важко, тоді встає питання, а який комплект обладнання для відеоконференцій потрібен під те чи інше приміщення з однією або іншою кількістю учасників? Ось в цій публікації ми спробуємо надати детальні відповіді на такі часті питання.

Як правило для повноцінного користування системою відеоконференцзв'язку необхідно мати наступний перелік обладнання:

• Web-камера.
• Мікрофон.
• Монітор (система відображення).
• Система комутації.
• Програмне забезпечення.
• Додаткове обладнання.

І тут потрібно зауважити, що кожен елемент обладнання із наведеного переліку має своє унікальне значення в роботі всієї системи відеозв'язку. Якщо, наприклад, камера погано показує або неякісно працює мікрофон абсолютно вся система стає нефункціональною, тому під час вибору комплекту обладнання для відеоконференцій потрібно звернути увагу на деякі важливі технічні параметри, що й обговоримо далі по кожному пункту.

Веб-камера для відеоконференцій

Існує декілька типів камер для відеоконференцій (USB 2.0 чи USB 3.0): стаціонарні та PTZ (моторизовані або Pan, Tilt, Zoom). Стаціонарні вебкамери у більшості випадків мають широкий кут огляду, який може сягати 110-120 градусів. Тому такі камери логічно використовувати в приміщеннях де стіл з учасниками знаходиться недалеко від розташування самої камери (1,5-3 метри) і такий кут огляду дозволить охопити майже все приміщення з усіма учасниками. Також ширококутні веб-камери можуть мати вбудований мікрофон, але щоб оптимально було чути розмову учасників відстань до вбудованого мікрофона повинна бути як найменша, приблизно 1-1,5 метра, тому дотримуючись таких параметрів відстані є можливість зекономити на придбані окремого мікрофону.

Ще деякі виробники стаціонарних камер можуть доповнити до функціонала пристрою таку опцію як ePTZ, що дозволяє оптично збільшувати загальний ракурс умовно без втрати якості зображення. Така функція дуже зручна коли камера знаходиться далі ніж її оптимальна чи робоча відстань, а електронне наближення легко компенсує таку віддаленість до учасників відеосеансу. За кількістю учасників прийнятно буде використовувати таку web-камеру не більше ніж для 6-8 людей. Як правило, у більшості випадків стаціонарні вебки монтуються над телевізором.

Розглядаючи для відеоконференцій PTZ-камери, можна зауважити, що такі пристрої більш технологічні та дуже зручні для більшої кількості учасників (від 8 осіб) та часто використовуються у великих конференц-залах. Такі web-камери можуть повертатись по горизонталі та вертикалі, оптично збільшувати чи зменшувати зображення, можуть монтуватись на стіні, стелі, тринозі, керуватись віддалено чи пультом дистанційного керування для виклику записаних пресетів - положення по горизонталі та вертикалі, а також зум. Крім того, за допомогою PTZ-камер можна реалізувати з допоміжним обладнанням таку функцію, як автоматичне наведення камери на активного учасника.

Розташування моторизованої веб-камери обумовлюється в залежності від розмірів та форми приміщення, а також розташування конференц-столу з учасниками. В деяких випадках кількість таких камер може бути навіть більше ніж одна, знову таки в залежності від параметрів приміщення та столу. Це пов'язано з тим, що деякі учасники можуть сидіти спиною до камери. В разі використання двох приладів буде автоматичне перемикання камери між активними користувачами, яких буде добре видно для інших абонентів відеосеансу замість спини доповідача або іншого не дуже зручного ракурсу. Оптимальна відстань від учасників до PTZ-камери становить від 3 метрів, якщо відстань буде менше, в такому випадку нема гарантії, що камера охопить усіх співучасників відеоконференції в порівняні зі стаціонарною web-камерою з великим кутом охоплення.

Розмовляючи про вартість веб-камер для відеоконференцій можна сказати, що на комерційному ринку дуже багато пропозицій, а ціна коливається в широких межах. Але є проста залежність, чим дешевша камера, тим гірше вона буде показувати та симетрично, чим дорожче, тим якісніша й з додатковими корисними функціями. До речі, ця властивість може бути застосована і для іншого обладнання відеозв'язку. Тож, якщо стоїть питання купити комплект обладнання для відеоконференцій ціна якого в порівняні з іншими варіантами мінімальна, по можливості обов'язково взяти на тестування, в іншому випадку, після купівлі недорогої техніки може настати розчарування по якості роботи обладнання.

Орієнтовно можна сказати, що вартість web-камер середнього сегмента, тобто більш-менш оптимальні по якості в більшості випадків сягають:

• Ширококутна веб-камера - від 500$ - 700$.
• PTZ-камера - від 900$ - 1 200$.

Мікрофон для відеоконференцій

В порівнянні з веб-камерами, мікрофони для відеоконференцій можна поділити на більшу кількість типів, по-перше, це по типу підключення: дротові та бездротові, а по-друге, по апаратному виконанню: спікерфони, аудіобари, мікрофонні масиви, мікрофони конференц-системи. Тепер ознайомимось з кожним типом окремо.

Спікерфони. Дуже зручні та компактні USB пристрої які являють собою мікрофон із вбудованим динаміком. Отже, якщо кількість учасників невелика (2-6 людей) і є де розмістити спікерфон на столі, тоді це саме відповідне рішення. У більшості випадків такі мікрофони можуть підключатись до ноутбука через дріт USB 2.0, бездротовим з'єднанням через Bluetooth або через спеціальний USB пристрій для бездротового з'єднання (йде в комплекті). Також деякі виробники спікерфонів додають таку функцію як об'єднання двох однакових мікрофонів в одну систему, це зручно використовувати, коли кількість учасників відеоконференції може інколи збільшуватись. Окрім того, спікерфони можна легко приєднати до мобільного телефону чи іншого ноутбуку, наприклад, щоб провести якусь індивідуальну розмову зі свого особистого гаджету. Тобто завдяки їх мобільності та компактності (в діаметрі сягають приблизно 15 см), спікерфони можна використовувати не тільки у відеоконференціях, а й в різноманітних мультимедійних цілях.

Саундбари (аудіобари). Технологічно схожий на спікерфон, однак має видовжену прямокутну форму та розміщується стаціонарно над чи під телевізором. Також саундбар може мати вбудовану ширококутну веб-камеру з деякими інтелектуальними можливостями, крім того, дуже зручно по одному USB 2.0/3.0 дроту одразу підключити до відеоконференції мікрофон, динаміки та камеру. З недоліків аудіобарів можна назвати роботу мікрофона, радіус дії якого може становити не більше 1,5-3 метри, тому оптимальна кількість учасників з використанням саундбару сягає від 2 до 5 осіб і не далі ніж 3 метри від саундбару. Не дотримуючись цих вимог інша сторона відеосеансу може чути нерозбірливу мову та відчутне відлуння розмови. З додаткового комфорту також можна відзначити, що на столі крім одного дроту для підключення до саундбару більше нічого немає.

Додатково по аудіобарам хочеться відзначити, що останнім часом виробники саундбарів прогресують і додатково втілюють в ці пристрої дуже корисні функції. Наприклад, додається можливість використовувати BYOD/BYOM для Windows, Airplay та Miracast. Тобто, через аудіобар можна на ТВ дисплей розшарити (дублювати) екран ноутбука, планшета чи телефона без дротів, трансляція виконується через існуючу бездротову або дротову локальну мережу або через спеціальну USB кнопку - донгл (кнопка працює за принципом підключив і працюєш, тобто без додаткових драйверів та налаштувань). До всього цього, деякі виробники саундбарів пропонують ще більш інноваційне рішення - повністю бездротова відеоконференція. Система відеоконференцзв'язку без дротів організовується за допомогою USB кнопки/донгл яка підключається тільки до ноутбуку чи комп'ютера.

Мікрофонні масиви. Це наразі саме інноваційне та універсальне рішення серед мікрофонів для відеоконференцій. Мікрофонний масив являє собою невеликий квадрат з розміром 60х60 см або може бути у вигляді прямокутника довжиною від 60 до 120 см, також мікрофонні масиви можуть бути круглої форми. Кожен із таких масивів складається із сукупності невеличких мікрофонів (від 4 до 8 шт.), які можуть налаштовуватись індивідуально в залежності від розташування учасників відеоконференції. Розміщуватись мікрофонні масиви можуть на столі, стелі чи стіні. Наприклад, квадратний масив можна зручно розмістити на стелі замість однієї стельової плитки «армстронг» (підвісна стеля), оскільки стандартний розмір плитки та масиву повністю збігаються. Також основною перевагою таких мікрофонів над іншими типами це чудові технічні характеристики вбудованих мікрофонів, за допомогою чого якість розбірливості мови на високому рівні, а відстань від доповідача і до масиву може сягати до 9 метрів. За кількістю учасників із застосуванням мікрофонних масивів становить більше ніж 10 осіб. Декілька масивів можна об'єднувати в одну робочу систему, тому кількість учасників може збільшуватись в рази. Для підключення масивів використовується мережева інфраструктура Ethernet, оскільки аудіосигнал передається через мережевий аудіопротокол Dante.

Мікрофони конференц-системи. Для побудови величезної відеоконференції за кількістю від 30 до 100 учасників і навіть більше ніж 100, доцільно використовувати мікрофонні пульти конференц-системи. Принцип роботи такого рішення наступний, кожен учасник має рухомий мікрофонний пульт з кнопкою активації мікрофона, якщо делегат хоче щось сказати або настала його черга доповіді він повинен натиснути на кнопку активації після чого буде чути його промову. По закінченню доповіді делегат знову натискає кнопку або мікрофон через деякий час вимкнеться автоматично. Такий підхід з великою кількістю делегатів спрощує ведення дискусій по відеоконференції, оскільки одночасно можуть розмовляти тільки від 2 до 4 учасників, що унеможливлює створенню балагана, коли починають говорити більше ніж задано регламентом засідання. Крім того, усіма мікрофонами можна керувати віддалено оператором, якщо хтось з учасників не дуже вправно користується мікрофоном. Логічно зауважити, що при такій великій кількості делегатів однієї камери може не вистачати, тому для розширення можливості системи можна додати стільки камер, скільки потрібно для показу кожного учасника. Самі камери працюють по принципу автоматичного наведення на доповідача після натиснення кнопки на мікрофонному пульті.

Середня ціна на різні типи мікрофонів для відеоконференції становлять:

• Спікерфони - від 300$ - 600$.
• Саундбари (аудіобари) - від 900$ - 1 200$.
• Мікрофонні масиви - від 2 900$ - 5 900$.
• Мікрофони конференц-системи (на 20 учасників) - від 15 000$ - 18 000$.

Система відображення для відеоконференцій

Отже, під час відеоконференції для комфортного перегляду учасникам усіх віддалених абонентів потрібна загальна система відображення. Звичайно, що ноутбук не дуже прийнятне рішення для таких цілей, тим більше коли учасників більше ніж два, тому на вибір для побудови системи відображення існують такі типи обладнання:

• LCD дисплей.
• Інтерактивна панель.
• Проектор.
• LCD чи LED відеостіна.

LCD монітори краще за все використовувати для малих та середніх кімнат, вибір діагоналі екрана буде залежати від відстані між учасниками та дисплеєм. Наприклад, якщо кількість співрозмовників буде сягати 4-8 персон, а відстань від столу до монітора сягає від 2 до 4 метрів, прийнятно буде обрати діагональ екрана в межах 55-65 дюймів. Збільшуючи кількість учасників та відстань до екрана логічно вже розглядати діагоналі від 75 до 86 дюймів. Крім діагоналі ТВ панелі також важливу роль відіграє такий технічний параметр, як яскравість екрана, мінімально прийнятною характеристикою яскравості є 500 кд/м² (кандел). Рішення щодо прийняття такого параметра за оптимальний варіант яскравості дисплея під час відеоконференцій обумовлюється тим, що під час відеозв'язку для ненапруженого та довготривалого сприйняття відеоінформації з екрана (лице та міміка абонентів, інформація з літерами, таблицями, графіками) починається коли картинка більш яскрава тобто в межах від 500 кд/м². Обираючи LCD дисплей з меншими характеристиками яскравості можна стикнутися з втомою очей та зменшенням загальної тривалості сеансу відеозв'язку.

Інтерактивна панель, такий тип дисплея також можна віднести до LCD екранів з різницею тільки в тому, що для інтерактивної панелі потрібен більший простір між екраном та переговорним столом, оскільки потрібна площа для безпосереднього контакту з інтерактивною поверхнею. Тому під час вибору діагоналі для інтерактивної панелі розмір екрана можна брати трішки більший ніж для LCD дисплеїв, наприклад, на +5 дюймів. Щодо яскравості дисплеїв у інтерактивних панелей можна зауважити, що всі виробники одразу закладають значення від 500 кд/м².

Проектор. За допомогою такого пристрою можна побудувати систему відображення великих розмірів, логічно розглядати діагоналі зображення від 100 дюймів. Частіше всього відеопроектори під час відеоконференцій використовують коли присутня велика кількість учасників у просторому приміщені. Це можуть бути лекційні аудиторії, конференц-зали, актові зали, конгрес-холи в готелях та інше. Головна специфіка мультимедійних проекторів це швидка та нескладна побудова великого та монолітного зображення прийнятної яскравості. Причому, проектори можуть бути мобільними, тобто ставитись на стіл чи спеціальну підставку або можуть бути змонтовані на стелю чи стіну стаціонарно. Також варто зауважити, що для більш яскравого зображення потрібно використовувати проекційні екрани, які покращують характеристики зображення в порівняні ніж просто світити на звичайну білу стіну. Базово проектори можна вибирати для діагоналі 100 дюймів по яскравості від 4000-5000 ANSI люменів та з роздільною здатністю WUXGA (1920х1200 px), всі інші характеристики розглядаються під конкретні умови де повинен використовуватись пристрій.

LCD чи LED відеостіна, ще один актуальний тип системи відображення інформації для відеоконференцій. Відеостіна, як і проектор може сформувати зображення великих розмірів, але в порівняні з відеопроекторами картинка на відеостіні буде яскравіше (яскравість LCD панелей для відеостіни починається від 500-700 кд/м², яскравість LED відеостіни (кластерів) може бути ще вища) та насиченіша, крім того, розмір загального екрана можна побудувати навіть більше ніж на базі проектора. Але на практиці у зв'язку із великою ціною та особливими умовами монтажу, відеостіни використовуються рідше ніж інші типи систем відображення.

Середня ціна системи відображення для відеоконференції становлять:

• LCD дисплеї (65 дюймів) - від 1 400$ -1 700$.
• Інтерактивна панель (65 дюймів) - від 2 200$ - 2 900$.
• Проектор (4000 ANSI люменів, WUXGA) - від 2 000$ - 2 300$.
• LCD відеостіна 3 на 3 (на базі моніторів 55 дюймів) - від 35 000$ - 40 000$.

Система комутації для відеоконференцій

Під час вибору обладнання для відеконференцій інколи недостатньо уваги приділяється системі комутації всього обладнання до кінцевого пристрою - ноутбука або комп'ютера. Як правило, замовнику подається загальна інформація або опис про кінцевий функціонал технічного рішення, але присвячування як і що підключається, як правило, не згадується. Справа в тому, що після вибору обладнання та його встановлення інколи приходить шок від того скільки може бути підведених дротів до ноутбуку та їх маршрут прямування по приміщенню. Звичайно, що без дротів неможливо обійтись із-за того, що комунікаційне обладнання буде знаходитись в різних частинах приміщення, але по-перше, можна оптимізувати кількість дротів, а по-друге, кінцеве підключення можна оформити в надзвичайно зручному вигляді та й ще з додатковим технічним поліпшенням.

Говорячи про оптимізацію кількості дротів мається на увазі розглядати підключення пристроїв до ноутбуку через тип роз'єму Type-C з підтримкою типу передачі даних USB 3.2 Gen 1 та 2х1. Вказане підключення дозволить по одному дроту під'єднати всі головні пристрої відеоконференцсистеми (камера, мікрофон, спікерфон), передавати зображення на дисплей, мати підключення до інтернет-мережі та отримувати живлення для зарядки ноутбуку. Але потрібно розуміти, що така можливість буде більше залежати від технічних характеристик комп'ютера, тому одразу потрібно розуміти параметри ноутбука, який буде використовуватись для відеоконференцій.

Розмовляючи про кінцеве підключення комп'ютера до системи відеоконференцзв'язку, розуміється, що ноутбук у більшості випадків знаходиться на столі та може мати зручне підключення до обладнання через спеціальний аксесуар - настільний люк, який може вміщувати: роз'єми Type-C, USB, HDMI, заряджальний пристрій для телефонів, розетки 220В, розетки Ethernet та інше. Тобто розмістивши такий технічний додаток по середині столу можна одразу вирішити питання естетики (не видно дротів, коли не використовується конференц-система) та комфорту.

Середня ціна на дроти USB 3.1 Gen 2, USB 3.2 Gen 2х1 та вбудований настільний люк:

• Дріт USB 3.2 Gen 1, 10 метрів - від 400$ - 500$.
• Дріт USB 3.2 Gen 2x1, 5 метрів - від 300$ - 350$.
• Вбудований настільний люк (тільки розетки 220В та пристрій для заряджання телефонів) - від 450$.
• Вбудований настільний люк (розетки 220В, пристрій для заряджання телефонів, HDMI та USB модуль) - від 550$.

Програмне забезпечення для відеоконференцій

З приводу програмного забезпечення для відеоконференцій тільки зауважимо, що майже люба програмна платформа відеодзвінків (Zoom, Teams, Google Meet, Skype, Viber, Telegram, WhatsApp та інші) може підтримувати стороні USB пристрої, чи то камера або окремий мікрофон, спікерфон, все це можна легко та без зайвих налаштувань використовувати в програмах. Звичайно, бувають і такі нюанси, коли для відеоконференцій була придбана web-камера HD або 4K якості, але в безплатній версії програми якість зображення знижується додатком, з тої причини, що для збільшення функціональних можливостей відеоконференцій потрібно сплатити деяку абонплату, в тому числі й щоб запрацювала функція передачі відео високої роздільної здатності. Тому, придбання обладнання для відеоконференцій також означає розуміти з якою програмою для відеодзвінків буде використовуватись техніка, щоб додатково узгодити технічні параметри комплекту.

Додаткове обладнання для системи відеоконференцзв'язку

З додатково обладнання до основного комплекту можна розглянути окремий пристрій для забезпечення бездротової відеоконференції. Тобто, якщо вже є побудований відеоконференційний комплекс (камера, мікрофон) або тільки планується його інтеграція можна опційно розширити фукнціонал технічного рішення, придбавши пристрій для повністю бездротових відеозустрічей зі свого ноутбуку. Але потрібно зауважити, що така функція поки що обмежується якістю по передачі відео з веб-камери до усіх абонентів відеоконференції в порівнянні з дротовим режимом роботи, але мобільність та естетичне виконання (на столі нема дротів) може бути пріоритетною перевагою над якістю зображення з web-камери.

Отже, нам вдалося експертно розглянути кожний пункт стосовно обладнання для відеоконференцій, розгорнуто описавши можливості та цільове призначення техніки для побудови відеоконференцзв'язку в конференц-залах чи переговорних кімнатах або в інших схожих по призначенню приміщень. Загальним висновком зауважимо, що для організації гарантованої якості відеоконференцсистеми потрібно, перше, звернутись до спеціалістів з досвідом, які правильно підберуть оптимальне обладнання та обґрунтують кожний технічний аспект свого вибору. Друге, при самостійному комплектуванні аналізувати кожну складову частину відеоконференцій. Оскільки, придбавши невідповідну по технічним характеристикам під конкретне приміщення камеру чи мікрофон в майбутньому не буде відповідати задуманим очікуванням, що призведе до додаткових витрат на переобладнання або доведеться проводити відеоконференції в дратівливих умовах для обох сторін.

Якщо розглядати загальну вартість комплекту обладнання для відеоконференцій можна зауважити, що на даний момент є багато виробників сучасної техніки в різних цінових діапазонах, але вивести середню ціну всього технічного рішення можливо. Тому, середня вартість системи відеоконференцзв'язку на 6-8 учасників в невеличкій переговорній кімнаті із ширококутною вебкамерою, спікерфоном, LCD дисплеєм 65 дюймів та настільним лючком становить від 2 700$ до 3 000$ (без вартості робіт та витратних матеріалів).

Більш наглядно по вартості усього рішення можна розглянути в таблиці:

По матеріалам компанії DarDali - https://dardali.com
Київ 2023

Також буде цікаво ознайомитись:

• Техніка для відеоконференцзв'язку у переговорну кімнату
• Відеоконференцсистема для диспетчерських та ситуаційних пунктів
• Техніка для презентацій в конференц-зал
• Технічне обладнання для переговорних кімнат
• Автонаведення web-камери під час відеоконференцій

Технічна консультація та придбання